利用規約

*ご利用にあたってのお願い*
◆サービスの名称◆
ひだ生花(以下、当店といいます)のホームページをご利用される前に下記のご利用条件をよくお読みいただき、
ご同意の上ご利用いただくようお願い申し上げます。
万一ご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんがご利用をお控え下さい。
ご注文を頂いた場合には、下記の諸条件並びにコンテンツ内記載事項すべてにご同意いただいたものとさせていただきます。
始めてご利用されるお客様につきましては当店がどのようなお花(スタイル、ボリューム、ラッピング、配送、その他)をご提供するのかを
ページ内のサンプル画像等で必ずご確認の上ご注文下さい。
ご注文時にお客様から当店へ希望などお伝え頂かない事項に関しましては全て当店におまかせ頂いたものとしてお花の製作、配送手続きを行わせて頂きます。

◆ご利用条件◆
【サイトの更新時について】
当店のサイト内コンテンツは不定期に内容が更新されております。
ご利用の際はページを更新(リロード)して内容をご確認の上、ご利用下さいますようお願い申し上げます。
【返品について】
お客様都合での返品・返金は一切お受け致しません。
【返品・交換条件】
万が一、不良又誤商品が届いた際は交換をお受けしております。
不良又は誤商品が届いた際は到着日を含め3日以内にご連絡下さい。
不良又は誤商品につきましては良品及びご注文商品と交換致します。
在庫切れの場合に限りご返金にて対応させて頂きます。
交換・返品に関する輸送費につきましては当店の負担とさせて頂きます。
3日を過ぎますと交換はお受けできません。

◆お届け日・花材変更について◆
【お届け日の変更】
お届け希望日を繰上げされる場合は花材入荷の都合上、ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。
【花材変更】
花材変更は入荷手配の都合により、お届け日の4日前までにお申し出頂くこととさせて頂きます。

◆キャンセルについて◆
ご注文完了後、花材入荷後のキャンセル又はクーリングオフにつきましては、商品の性質上原則としてお受けできません。
キャンセルされる場合は発送・配達予定日の4日前の時間内にご連絡下さい。

◆ご注文完了について◆
【買い物かご、メール注文の場合】
当店より(ご注文完了(件名))のメールをお客様に送信した時点でご注文が完了となります。
※自動で送信されるメールは確認用であり、完了(確定)のお知らせではありません。
ご注意ください。
【FAX注文の場合】
当店よりお客様にご注文内容のメール、電話、FAXを差し上げた時点で注文が完了となります。
【電話注文の場合】
お電話でのご注文は代金前払いとなります。
(法人様のご利用はお花のお届け完了後にご請求書を発行致します)
お客様のご入金を当店にて確認した時点でご注文の完了とさせて頂きます。
全ての手続きは決済完了後となります。(請求書払いを除く)

◆お買い物について◆
【商品について】
ホームページ記載商品はサンプルです、ラッピング等多少異なる場合があることを予めご了承ください。
【商品の配送について】
天候・道路事情及び不測の事故等により、商品到着指定日時に沿えない場合がございますので予めご了承ください。
【商品の購入】
当店のショッピングサービスによる購入については別途コンテンツ内やページ記載事項に従ってください。
【支払期限について】
代金のお支払い期限は、前払いとなります。
当店よりメールまたはFAXにて合計金額と振込期日をご連絡します。
当店指定の期日までに前払いにてお支払いください。
(尚、請求書払い(法人)の場合はこの限りではありません。)
【お届け先情報について】
お客様の記入ミス等による、お届け日時の遅延、また変更及び中止において当店は一切の責任を持たないこととさせて頂きます予めご了承ください。
【お届け先ご不在時について】
運送業者でお届けご希望時間帯に先方様がご不在の場合商品の保証はできませんので予めご了承ください。
【ご連絡先について】
お客様がご注文時にご使用になられたお名前、ご住所、メールアドレス、お電話、FAX番号等は、当店での決済が完全に完了するまで変更なさらないようお願い申し上げます。
尚、変更される場合は、お支払い期限前に必ずお申し出いただくこととさせていただきます。

◆提示板サービスについて◆
このホームページ中の掲示板への書き込みに際しては、ご利用者のE-mailアドレスが公開される場合がありますので、予めご了承の上ご利用下さい。
当店はこの提示板に書き込まれた内容について一切の法的責任を負いません。また、掲示板ご利用にあたっては掲示板利用規約をお読みください。

◆著作権について◆
このホームページ上のすべての著作物、肖像、キャラクター、マーク、その他の情報は、当店ないしその提供者が著作権等の知的財産権、又はその使用権その他の権利を有しております。
このホームページのダウンロード、プリントアウトその他の方法による複製は、お控え下さい。
このホームページ内の情報及びプログラムを、他のホームページや印刷物に転用(コピー、アップロード、掲載、引用など)することはお控え下さい。
その他著作権法で認められている範囲を超えて、このホームページに掲載されているコンテンツを無断で使用することはお控え下さい。

◆ホームページ提供の一時中断◆
当店は、システムの保守・障害、火災・停電、地震等の天災、その他運用・技術上このホームページ提供の一時中断が必要であると判断した場合には、事前に通知することなく、このホームページの提供を一時中断する場合があります。
この中断により生じた損害については、一切責任を負いません。

◆ホームページの変更◆
当店は、事前に通知することなく、このホームページの内容及びアドレス(URL)を変更することがあります。予めご了承下さい。

◆サービス利用の中止◆
当店は、本サービスの提供を一定時間または無期限に中止する場合があります。

◆免責事項について◆
当店は、このホームページで提供する情報、各種サービス、その他ホームページに関するすべての事項について、その完全性、正確性、有用性等につき、いかなる保証も致しません。
また、当店は、このホームページのご利用に起因するご利用者間又はご利用者と第三者の間において生じたトラブル、その他の事故等によるすべての損害について、いかなる責任も負いません。

◆プライバシーポリシー及び代金未払いの方への対応について◆
当店は、お客様からご提供いただいた個人情報を尊重し、プライバシー保護に努めております。
但し、以下の場合には、事前の同意なくこれらの注文情報を開示できるものとします。
※お支払期限を30日以上過ぎてもご入金が確認できない場合
※ご注文者が他の利用者その他第三者に対して損害を与える可能性があると当店が判断した場合。
※官公庁あるいは消費センター、弁護士会等の公的機関から法的権限に基づき開示を求められた場合
※発送日から30日を過ぎてご入金が確認できない場合は、メールご注文の方はメールで、
それ以外の方へは郵便物または電話、FAXにて再請求させて頂きます。
その際の額は再請求の事務手数料を加算した額となります。
上記手続き後も、お支払い頂けない場合は、下記ご連絡先へお電話で確認を取らせて頂きます。
【ご自宅・お勤め先・商品発送先・他】
ご連絡がつかない、ご入金をいただけない場合は、ISP(プロバイダー)への情報提供請求手続き内容証明郵便の郵送、簡易裁判所にて「支払督促」の手続き等を行います。
民事訴訟になった場合は、全ての費用、その他の経費を上乗せした額をご請求することとさせていただきます。
     代金未払いに対しましては、商業行為上の重大な問題と受けとめ、法的手段により対応させて頂きます。
【第3者による、なりすまし(偽り)注文について】
注文主(依頼主)情報を偽って注文した場合、理由の如何を問わず当店指定の損害賠償金額を申し受けます。
訴訟になった場合は、これに掛かる費用全額を上乗せした金額を請求いたします。
なりすましは、偽計業務妨害です。よって、速やかに警察に被害届を出します。
和解等には一切応じません。
【規約の変更】
当店は本規約を利用者の承諾を得ることなく変更することができるものとします。
本規約の変更があった場合、本サービスの提供条件、責任の範囲等一切の条件は変更後の規約によるものとします。
【規約の変更日】
当店は本規約を変更する場合、当店指定の方法により公開します。
この公開にあたり変更後規約附則の最新の日をもって、本規約は変更されたものとします。
【準拠法について】
このホームページに関する紛争を含む一切の事項は、日本法を準拠法とし、日本国の東京地方裁判所を専属管轄裁判所とさせていただきます。                                            

附則: 実施日  平成23年 4月8日

2016/4/28

  お知らせ!営業時間を変更いたします

2015/1/25

  フラワーバレンタインのサポーターに!

2014/12/1

  新企画!!毎月87の日フェアを!!

2014/10/1

 『営業時間外サービス』始めました

2014/4/1

 net shoppingの価格等の変更

2012/5/9 

 GOODSに新商品追加

2012/3/31 

 TOP&GOODSをリニューアル

2012/3/7 

 net shoppingに商品追加

2012/1/13 

 リニューアル